Shipping & Returns
Kostenloser Versand
Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir für bestimmte Länder kostenlosen Versand an. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, und je nach Standort können Zölle und Steuern anfallen. Die Versandgebühren werden während des Bestellvorgangs berechnet.
Kostenloser Standardversand:
Deutschland ab 250 EUR
Schweden ab 1500 SEK
Norwegen ab 2200 NOK
Dänemark ab 1700 DKK
Vereinigtes Königreich ab 220 GBP
EU ab 200 EUR
Vereinigte Staaten und Kanada ab 200 USD
Lieferzeiten
Wir bemühen uns zwar um eine schnelle Bearbeitung der Bestellungen, können aber keine bestimmten Lieferzeiten garantieren. Bitte beachte, dass Verzögerungen aufgrund von Zahlungsautorisierung oder Produktverfügbarkeit nicht berücksichtigt werden können. Während der Hauptsaison und im Schlussverkauf kann es zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Bestellungen werden während Geschäftszeiten bearbeitet. Der geschätzte Liefertermin richtet sich nach deinem Standort und der von dir gewählten Versandart.
Schweden:
2-3 Werktage
Deutschland:
2-4 Werktage
(7-15 mit DHL Economy)
Norwegen, Dänemark, EU, UK:
3-4 Werktage
Internationaler Versand:
5-9 Werktage
Steuern und Gebühren
Europäische Union, Vereinigtes Königreich und Norwegen
Zollfrei und ohne Steuern.
Vereinigte Staaten
Zollfrei und steuerfrei bis zu einem Wert von 800$
Internationaler Versand
Auf Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, können Zollgebühren und Steuern anfallen. Die Zollbehörde des Ziellandes legt diese Gebühren fest. Bei Erhalt der Bestellung bist du für die Zahlung aller Steuern, Abgaben und Gebühren verantwortlich.
Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren weltweite Rücksendungen mit DHL, solange die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ungetragen und mit Originaletiketten versehen sind. Pro Bestellung ist nur eine Rücksendung möglich. Bitte beachte, dass Bademode und Unterwäsche aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können. Bei der Rückgabe von Schuhen vergewisserst du dich bitte, dass die Außensohle sauber ist, indem du sie auf einem Teppich ausprobierst. Turnschuhe müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden, einschließlich des Kartons, des Schuhsacks und der zusätzlichen Schnürsenkel.
Rückgabegebühr
Um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern, erheben wir eine kleine Rückgabegebühr, die je nach Standort variiert (siehe unten). Die Rückerstattung erfolgt nach Abzug der Rückgabegebühr. Alternativ kannst du die Artikel auch kostenlos in unseren Filialen zurückgeben.
Schweden - 45 SEK
Europa - 4,5 EUR
Vereinigtes Königreich - 5 GBP
Internationale Bestellungen - 7 USD
Dänemark - 45 DKK
Norwegen - 45 NOK
Ablauf der Rückgabe
1 Legen die Artikel (ungetragen und mit angehängten Etiketten) in das Originalpaket mit Schutzverpackung.
2 Besuchen adaysmarch.com/return, gebe deine Bestellnummer und deine E-Mail ein, um deine Rückgabe zu melden.
3 Nachdem du deine Rücksendung gemeldet hast, erhältst du von uns eine E-Mail mit einem QR-Code oder einem Rücksendeetikett, je nach Standort.
Schweden: Zeige den QR-Code in der nächstgelegenen DHL-Servicestelle vor, und die Mitarbeiter drucken den Aufkleber aus.
Rest der Welt: Drucke das Etikett aus und klebe es auf das alte Versandetikett. Die Zolldokumente werden digital erstellt und mit dem Barcode des Rücksendeetiketts verbunden, so dass du dich nicht um diese kümmern musst.
4 Gebe die Rücksendung bei der nächsten DHL-Servicestelle ab und bitte um einen Rücksendeschein.
5 Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir den Zustand des/der Kleidungsstücke(s) erhalten und überprüft haben.
Rückerstattung und Umtausch
Sobald wir die Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, werden wir eine Rückerstattung vornehmen. Bitte erlauben uns bis zu 10 Werktage für die Bearbeitung der Rückerstattung, je nach Zahlungsmethode. Leider bieten wir keinen Umtausch für online gekaufte Artikel an. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, schicke ihn bitte zurück und gib eine neue Bestellung online auf.
Sonst noch Fragen?
Für weitere Informationen besuche bitte unsere FAQ-Seite. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns gerne über customercare@adaysmarch.com oder durch das Anklicken des Chat-Symbols in der linken unteren Ecke unserer Website kontaktieren. Wir bemühen uns, deine Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
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